技術者・サービス業　スタッフ派遣

システムエンジニア

システムエンジニア

簡単にどんなお仕事なのかを教えてください。

コンピュータを使って、
お客様が必要としているシステムを構築するお仕事です。
大まかな流れとしては、

①ヒアリング
　お客様からシステムについての要件を伺う。

②要件定義
　お客様からヒアリングした要件をまとめて要件定義書を作成する。

③基本設計
　要件定義書をもとに、基本設計書を作成する。

④詳細設計
　基本設計書をもとに、OSやミドルウェアのパラメータなどを決定し、
　詳細設計書を作成する。

⑤手順書作成
　詳細設計書をもとに、実際に構築するための手順書を作成する。

⑥構築作業
　データセンターのサーバルームなどで、
　サーバにOSやミドルウェアをインストールしたり、
　設計書、手順書をもとにパラメータを設定するなどの構築作業をする。

⑦単体テスト／機能テスト
　要件定義書、設計書をもとにテスト仕様書を作成し、
　システムの仕様が正しく実装できているかテストする。

⑧運用引継ぎ
　運用チームにシステムを引き継ぐため、
　引継ぎ資料（操作手順書、障害対処表など）を作成し、
　システムの概要を示して引継ぎを行う。

⑨検収
　お客様にサーバを引き渡す。

⑩サービスイン
　実際の業務を開始する際に立ち会う。


大体数字通りの流れですが、
要件定義書、設計書、手順書などのドキュメント作成については、
→都度作成 →社内レビュー →お客様レビュー →お客様承認といった手順を踏んでいきます。


この仕事をする上で大切な事や辛い事は？

辛いのは、納期が限られている事。構築中にトラブルが発生する事。設計書がなかなか承認されない時。


やりがいを感じる時とはどんな時？

自分たちが構築したシステムがサービスインして実際に業務に使われていることを実感したときです。
ただし、インターネット系以外の案件では、
あまり、実感する機会はありません。
また、私たちはプロフェッショナルですから、
「うまくいって当たり前」です。

うまくいったからといって、お客様に感謝されることもありません。
ただ、そういったことの積み重ねによって、
自身のスキルが上がったり、次の案件で指名があったりすることもあります。


どんな人がこの仕事に向いていると思いますか？

●心が折れない人
●どんなことにもやりがいと喜びを見出せる人
●向上心、学習意欲が旺盛な人
●良好な対人関係が築ける人

システムエンジニアといえば、
コンピュータだけを相手にしているように思われがちですが、
お客様の対応やチーム内でのコミュニケーションなど、
意外に対人スキルが重要になってきます。